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Die umfangreichen Leistungen stehen Ihnen exklusiv als PrimaBonus-Kunde zur Verfügung.

Je nach gewählter Leistung variiert der Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Rückvergütung / Ihr Cashback erhalten. Bitte orientieren Sie sich an dieser Übersicht:

Online-Cashback: Nach Bestätigung Ihres Einkaufes wird Ihnen Ihr Cashback am Anfang eines Monats automatisch auf Ihr Konto ausgezahlt.
Reise-Cashback: Die Auszahlung erfolgt am ersten Werktag des Folgemonats nach Reiserückkehr auf Ihr Konto.

Das PrimaBonus-Portal bietet Ihnen Online-Cashback an. Denn mit jedem einzelnen Ihrer Online-Einkäufe bei einer Vielzahl namhafter Online-Shops erhalten Sie einen Bonusbetrag als so genanntes Cashback.

Ihre Daten sind absolut sicher und durch moderne Sicherungsmaßnahmen auch vor unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt. Ihre Daten werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung an andere Unternehmen weitergegeben. Es werden ausschließlich Daten übertragen, die für die Erbringung der Prozesse notwendig sind.

Wenn Sie über das Online-Cashback im PrimaBonus-Portal einkaufen, gelten dieselben Bedingungen, die Sie auch direkt bei einem Shop erhalten, d. h. Sie genießen die gleichen Garantien sowie den gleichen Kunden- und Lieferservice. Mit dem Online-Cashback des PrimaBonus-Portals profitieren Sie zusätzlich von speziellen Vorteilen und können automatisch Geld sparen. Falls Sie bereits Kunde oder Kundin eines Partnershops sind, können Sie Ihre bestehenden Kundenzugangsdaten weiterhin nutzen und müssen lediglich über den Online-Shop auf der jeweiligen Shop-Detailseite auf "zum Shop" klicken.

Sie loggen sich in dem PrimaBonus-Portal ein, kaufen bei einem Partnershop einen oder mehrere Artikel oder schließen über einen Partnershop einen Vertrag ab. Dieser Einkauf bzw. Vertragsabschluss bei dem Partnershop wird automatisch registriert und Ihr Cashback innerhalb von 24 Stunden vorgemerkt. Nach Ablauf der üblichen Widerrufsfristen wird das Cashback bestätigt. Den Status Ihrer Transaktionen können Sie jederzeit unter "Ihre Einkäufe" in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Nachdem Sie Ihre Einkäufe getätigt haben, bekommen Sie Ihre Ware vom jeweiligen Shop geliefert. Nach kurzer Zeit wird Ihnen der Einkauf im PrimaBonus-Portal automatisch angezeigt. In Ihrem Kundenkonto können Sie unter "Meine Einkäufe" jederzeit Ihren Bestell- und Cashbackstatus einsehen und haben somit immer einen genauen Überblick über die erfassten Einkäufe.

Die Abwicklung des Kaufs erfolgt wie gewohnt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Shop.

Sobald Sie einen Einkauf getätigt haben und uns vom Partnershop eine Meldung über Ihre Transaktion übermittelt wird, wird Ihnen Ihr Online-Cashback angezeigt. Die Anzeige der Cashback-Gutschrift hängt von der Bearbeitungszeit der Partnershops ab. Sie finden Ihr gesammeltes Guthaben unter der Funktion "Ihre Einkäufe" im Mein Konto-Bereich.

Die durchschnittliche Bearbeitungsdauer durch die Partnershops beträgt 12-16 Wochen. Bei Reise- und Hotelbuchungen sowie Flug- und Mietwagenbuchungen beginnt dieser Zeitraum erst mit Antritt der Reise/Beginn des Mietzeitraums.

Die Gutschrift erfolgt am Anfang des Folgemonats nach der Bestätigung durch den Partnershop.

Es kann vorkommen, dass Ihr Einkauf nicht korrekt "technisch markiert“ worden ist, weil bspw. der Cookie, der für die Zuordnung des Einkaufs verantwortlich ist, nicht fehlerfrei gesetzt werden konnte. Sollten Sie Ihr Cashback nicht in Ihren Transaktionen finden, warten Sie zunächst ca. 24 Stunden ab, ob es sich nur um eine Verzögerung handelt. Sollte auch nach 24 Stunden keine Transaktion vorgemerkt sein, können Sie im Bereich "Mein Konto" eine Nachbuchungsanfrage stellen. Beachten Sie, dass die Einlösung von externen Gutscheinen den Cookie überschreiben kann und somit die Erfassung des Cashbacks verhindert.

Es kann unter Umständen vorkommen, dass Ihnen ein geringerer Betrag als erwartet gutgeschrieben wird. Ein Grund könnte sein, dass Sie einen Teil der Bestellung retourniert haben. Ein weiterer Grund kann darin liegen, dass die Partnershops den Einkaufswert nicht richtig übermitteln. Sollte der Einkaufswert zu gering sein, wenden Sie sich bitte an das PrimaBonus-ServiceCenter.

Es gibt einige Faktoren, die die Zuordnung Ihrer Daten erschweren bzw. unmöglich machen. Daher möchten wir Ihnen folgende Empfehlungen für Ihren Einkauf über das PrimaBonus-Portal geben:
1. Ihr Browser muss Cookies (insbesondere sogenannte „Drittanbieter“ oder „3rd-Party“ Cookies) akzeptieren und JavaScript sollte aktiviert sein. Lesen Sie dazu bei Bedarf die Hilfe Ihres Browsers.
2. Deaktivieren Sie eventuelle Ad-Blocker oder Pop-Up-Blocker. Auch Kindersicherungsprogramme können die Erfassung des Cashbacks stören.
3. Melden Sie sich mit Ihrem PrimaBonus-Konto im PrimaBonus-Portal an und rufen Sie von dort aus den Shop Ihrer Wahl auf.
4. Öffnen Sie nun keine weiteren Tabs oder Fenster mehr und klicken Sie auch nichts in anderen Tabs oder Fenstern an. Rufen Sie von nun an bitte insbesondere keine Preisvergleiche oder Gutscheinseiten mehr auf.
5. Bitte führen Sie Ihren Kaufprozess in einem Durchgang und ohne Unterbrechungen durch.

Grundbedingung für eine richtige Zuweisung ist, dass Sie sich über das Online-Cashback im PrimaBonus-Portal zum Partnershop weiterleiten lassen. Falls Sie direkt auf die Partnerseite gehen oder die Bestellung telefonisch beim Partner aufgeben, können Ihre Daten nicht zugeordnet werden und Sie erhalten kein Cashback. Daher ist es wichtig, dass Sie sich zuerst einloggen und dann auf die Seite des Partnershops gehen.

Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Es wird – neben grundsätzlichen Informationen über das Online-Cashback des PrimaBonus-Portals und den Partnershops – lediglich eine eindeutige Kennung darin gespeichert, die die Transaktionen Ihrem Konto zuordnet. Diese Kennung ist für den Partnershop nicht verwertbar. Persönliche Informationen werden nicht gespeichert. Für die Erfassung des Einkaufs und das jeweilige Cashback ist das Cookie allerdings notwendig, da nur so der Partnershop zuordnen kann, über welche Webseite der Einkauf vermittelt wurde und wohin das Cashback gezahlt werden muss.

JavaScript wird von einigen Shops zur Zuordnung eingesetzt. Ebenso ist JavaScript für eine fehlerfreie Darstellung der Seite unverzichtbar. Sollte der PrimaBonus-Online-Shop nicht richtig funktionieren oder angezeigt werden, prüfen Sie bitte, ob die Funktion aktiviert ist.

Viele Webseiten, insbesondere solche mit viel Werbung, setzen Cookies zur Marketingsteuerung und Generierung von Werbeeinnahmen ein. Wenn in Ihrem Browser schon Zuordnungscookies gespeichert sind, kann das zu Problemen führen. Um den Fehler von vornherein ausschließen zu können, löschen Sie bitte alle Cookies, bevor Sie mit dem Einkauf über das PrimaBonus-Portal starten.

Sie erhalten eine vollumfassende Beratung, alle erforderlichen Unterlagen und Informationen. Nach Ihrer Rückkehr erhalten Sie eine Reiserückvergütung von 5 %.

Ja, Reiseversicherungen können während des Reisebuchungsprozesses hinzugebucht werden.

Die Rückvergütung wird am 1. Werktag des Folgemonats nach Reiserückkehr auf Ihr Konto ausgezahlt.

Ihre Rückvergütung wird automatisch ausgezahlt. Es muss nichts angefordert werden.

Ja, es muss ein PrimaBonus-Kunde bzw. eine PrimaBonus-Kundin mitreisen, um die Reiserückvergütung in Höhe von 5 % zu erhalten. PrimaBonus-Kunden oder PrimaBonus-Kundinnen können jedoch Reisen für Dritte buchen, ohne selbst teilzunehmen, erhalten dann aber keine Rückvergütung.

Ausgenommen sind Steuern und Gebühren, Tourismusabgaben, Servicepauschalen, Um- und Zubuchungen vor Ort, Treibstoff- und Kerosinzuschläge, Übergepäck, Sitzplatzreservierungen, einzeln gebuchte Versicherungen, An- und Abreisepakete sowie Ausflugs- und Getränkepakete bei Kreuzfahrten, Bahn-, Flug- und Fährtickets, einzeln gebuchte Transferleistungen, persönliche Ausgaben (Verpflegung, Pay-TV, Parkgebühren, Minibar u. dgl.), stornierte Reisen, Reisen, bei denen der Reiseveranstalter nach Buchung insolvent gegangen ist, ggf. erhobene Kreditkartengebühren, Reisen des Veranstalters AIDA Cruises, Zustellbetten, E-Bikes bei Fahrradreisen und Zuschläge für Flug-Upgrades bei Pauschalreisen.

Sie können ganz einfach die neuesten Gewinnzahlen nachschauen. Gehen Sie einfach auf www.sofortmillionen.de und schauen sich die Statistiken an.

Bei der Auslosung der Gewinnzahlen wird die Zusatzzahl als letzte ermittelt. Diese können Sie frei, zusätzlich zu Ihren 6 Tippzahlen, auswählen.

Um die Million Euro-Sofortrente zu gewinnen, müssen alle 6 Zahlen, die Sie getippt haben, und die Zusatzzahl exakt mit den gezogenen Gewinnzahlen übereinstimmen. Die Zusatzzahl ist besonders spannend - sie wird bei der Ermittlung der Gewinnzahlen als letzte Zahl gezogen und Sie wählen sie an der letzten Stelle Ihres Zahlentipps aus.

Nein, weder die 1 Million Euro, noch die anderen Bargeldgewinne, müssen versteuert werden.

Wird Bargeld zusammen mit Ihrem Portemonnaie oder Ihrer Geldbörse gestohlen, erstattet Ihnen die Versicherung einem Betrag von maximal € 250.

Der Portemonnaie-Schutz unterstützt Sie bei der Beschaffung von Ersatz für gestohlene Ausweisdokumente und Zahlungskarten, und übernimmt auch bis zu € 500 pro Schadenfall für zusätzlich anfallende Kosten, wie Telefonate, Fahrten, Übernachtungen und die offiziellen Gebühren der ausstellenden Behörde im Ausland. Ausserdem deckt der Portemonnaie-Schutz finanzielle Verluste ab, die durch unberechtigte Nutzung Ihrer Zahlungskarten bis zu deren Sperrung entstehen, bis zu bestimmten Obergrenzen.

Wenn Ihr Portemonnaie oder Ihre Geldbörse gestohlen wird, erstattet Ihnen die Versicherung bis zu € 200 pro Schadenfall, vorausgesetzt, Ihr Portemonnaie oder Ihre Geldbörse ist nicht älter als 3 Jahre.

In einem Zeitraum von 12 aufeinanderfolgenden Monaten können Sie du bis zu 2 Ansprüche geltend machen. Wenn es um Bargeldersatz nach einem Raub oder Diebstahl Ihres Portemonnaies geht, ist die Leistung auf einen Schadenfall pro Jahr begrenzt.

Als Haushalts-Schutz-Kunde erhalten Sie 25 % Rabatt auf Elektrogeräte-Reparaturen. Reparaturen müssen Sie im Service-Center anmelden und innerhalb von 14 Tagen die Original-Reparaturrechnung einreichen. Der Rabatt wird Ihnen dann innerhalb von vier Wochen erstattet.

Die Garantieverlängerung bietet Ihnen einen zusätzlichen Schutz von 24 Monaten für bestimmte Neugeräte, die innerhalb von 90 Tagen nach Kaufdatum mit dem Registrierungsformular registriert werden müssen. Das Formular können Sie telefonisch oder per E-Mail anfordern.

Versichert sind Sie als PrimaBonus-Kunde sowie die Personen, die mit Ihnen in häuslicher Gemeinschaft leben. Der Versicherungsschutz gilt für Ihre im Versicherungsschein bezeichnete Wohnung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Bei einem Umzug geht der Versicherungsschutz auf die neue Wohnung über, solange diese in Deutschland liegt.

Wenn Sie Ihre Schlüssel verloren haben oder er abgebrochen ist, organisiert der Versicherer das Öffnen Ihrer Wohnungstür durch einen Schlüsseldienst. Die Kosten für das Öffnen der Tür und ein provisorisches Schloss, falls nötig, werden bis zu einem Betrag von € 150 übernommen.

Im Falle einer Rohrverstopfung organisiert der Versicherer den Einsatz einer Rohrreinigungsfirma. Die Kosten für die Behebung der Verstopfung, einschließlich notwendiger Ersatzteile, werden bis zu einem Höchstbetrag von € 500 übernommen.

Bei Defekten an der Elektroinstallation organisiert der Versicherer den Einsatz eines Elektroinstallateur-Betriebes. Die Kosten für die Behebung des Defekts, einschließlich notwendiger Ersatzteile, werden bis zu einem Höchstbetrag von € 500 übernommen.

Wird Ihre Wohnung durch Feuer-, Elementar- oder Wasserschaden unbenutzbar, organisiert der Versicherer eine angemessene Ersatzwohnung und übernimmt die Übernachtungskosten bis zu einem Betrag von € 500. Außerdem organisiert der Versicherer die Betreuung von Kindern unter 16 Jahren und Haustieren, falls notwendig.

Bei einem versuchten oder vollendeten Einbruch organisiert der Versicherer die provisorische Sicherung der Wohnungstür und Fenster sowie die Bewachung und Sicherung Ihres Hauses. Die Kosten für die Sicherung der Tür und Fenster werden bis zu einem Betrag von € 500 übernommen.

Die Versicherung organisiert die Datenrettung von der Festplatte Ihres privat genutzten PC, wenn die Daten nach einem Hardwaredefekt nicht mehr abrufbar sind oder ein Datenverlust aufgrund schädlicher Programme eingetreten ist. Die Kosten werden bis zu € 500 übernommen.